CHAPTER 1 (PRACTICE)

웹 브라우저로 시작하는
생성형 AI 입문

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— 코딩 없이, 브라우저만으로 AI를 업무에 활용하는 첫걸음 —
강의 실습 개요
실습 도구 ChatKHU (또는 ChatGPT, Claude 등 웹 기반 AI)
실습 목표 프롬프트의 4가지 핵심 요소(역할, 맥락, 조건, 형식)를 활용하여 자신의 업무 및 전공에 딱 맞는 고품질의 결과물(초안)을 빠르고 정확하게 생성하기
💡 핵심 포인트
보통 AI에게 "OOO에 대해 써줘"라고 한 줄짜리 명령(짧은 프롬프트)을 내리고 결과가 마음에 들지 않아 실망하는 경우가 많습니다.

실습 시 "AI에게 가장 똑똑한 페르소나(역할)의 가면을 씌우고, 내가 처한 TMI(맥락/상황)를 상세히 설명할수록, 결과물의 수준이 대학생/직장인 수준으로 확 점프한다"는 점을 직접 비교 체험하면 만족도가 매우 높을 것입니다.
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제 1 부. 대학 직원을 위한 맞춤 실습 10선

직원분들은 안내문 작성, 민원 답변, 기획안 초안 작성 등 글쓰기 및 요약 업무가 많습니다. 프롬프트에 '대학 행정가'라는 역할을 부여하면 답변의 전문성이 크게 올라갑니다.

실습 01 [인사/행정] 신임 교원 임용 축하 및 오리엔테이션 안내문 작성
상황: 이번 학기 새로 임용된 교수님들께 보낼 격식 있는 환영 이메일 초안이 필요함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 경희대학교 교무처 인사담당자야. [맥락] 2026학년도 신임 교원들에게 환영 인사와 함께 다음 주 금요일 오리엔테이션 참석을 안내해야 해. [조건] 정중하고 격식 있는 어조로 작성하되, 분량은 500자 이내로 해줘. [형식] 이메일 본문 형식으로 출력해줘."
실습 02 [예산/재정] 복잡한 법인카드 사용 지침 요약 및 FAQ 생성
상황: 10페이지짜리 복잡한 2026학년도 예산 집행 지침 중, 법인카드 사용 불가 항목만 뽑아 부서 조교들에게 알려야 함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 대학의 재무팀 예산 교육 강사야. [맥락] 조교들에게 법인카드(회의비, 물품구입비) 사용 시 주의사항을 교육해야 해. [조건] 이해하기 쉽게 비유를 사용하고, 가장 자주 틀리는 사례 3가지를 포함해줘. [형식] 질문과 답변(FAQ) 형태로 3세트 만들어줘."
실습 03 [학사/교무] 졸업 요건 변경에 따른 학생 안내 공지글 작성
상황: 복수전공 이수 학점이 변경되어 이를 학생들에게 혼선 없이 공지해야 함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 대학 학사지원팀의 친절한 상담직원이야. [맥락] 인문학부 복수전공 이수 학점이 기존 36학점에서 42학점으로 변경되었어. (2026학번부터 적용) [조건] 학생들이 불안해하지 않도록 경과조치를 포함하여 부드럽게 설명해줘. [형식] 학교 홈페이지 게시판 공지사항 양식으로 작성해줘."
실습 04 [학생/장학] 장학금 지원 자격 미달 학생을 위한 위로/안내 메일
상황: 성적 장학금 커트라인에 아깝게 미달된 학생의 이의제기 메일에 답장해야 함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 학생지원처 장학담당자야. [맥락] 평점 0.1점 차이로 성적 장학금에서 탈락해 속상해하는 학생에게 답장해야 해. [조건] 학생의 마음에 공감하는 위로의 말을 먼저 건네고, 외부 장학금이나 근로장학금 등 대안을 2가지 제시해줘. [형식] 따뜻한 어조의 이메일 형식"
실습 05 [기획/행정] 신규 비교과 프로그램 기획을 위한 아이디어 브레인스토밍
상황: 비전공자 학생들을 위한 생성형 AI 활용 특강 시리즈를 기획해야 함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 대학의 교육혁신원 프로그램 기획자야. [맥락] 인문/예체능계열 학부생을 대상으로 한 'AI 활용법 특강' 4주차 프로그램을 기획 중이야. [조건] 코딩 없이 실생활과 취업에 바로 쓸 수 있는 흥미로운 주제여야 해. [형식] 1주차부터 4주차까지 주차별 제목과 핵심 실습 내용 표 형식으로 정리해줘."
실습 06 [국제/교류] 외국인 유학생을 위한 비자 연장 안내문
상황: 한국어로 된 비자 연장 안내문을 영어와 중국어로 번역하고, 핵심만 요약해야 함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 국제교류처의 외국인 유학생 전담 상담사야. [맥락] 이번 달 말까지 비자 연장을 하지 않으면 벌금이 부과된다는 중요한 내용이야. [조건] 행정 용어를 피하고, 외국인이 이해하기 쉬운 가장 쉬운 단어로 작성해줘. [형식] 한국어 원문을 3줄로 요약한 뒤, 영어와 중국어로 각각 번역해서 보여줘."
실습 07 [홍보/입학] 수시모집 홍보용 인스타그램 카드뉴스 카피라이팅
상황: 고등학생 타겟으로 2026학년도 입시 설명회 개최를 알리는 SNS 게시물을 올려야 함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 대학 홍보팀의 10대 트렌드 전문 마케터야. [맥락] 고3 수험생을 대상으로 '찾아가는 입학설명회' 인스타그램 홍보 글을 써야 해. [조건] 요즘 10대들이 좋아하는 유행어와 이모티콘을 적절히 섞고, 참여를 유도하는 문구를 넣어줘. [형식] 인스타그램 피드 본문 형식 (해시태그 5개 포함)"
실습 08 [총무/시설] 교내 시설물 고장 접수 안내 문구 부착용
상황: 도서관 에어컨 고장으로 수리 중임을 알리고, 불만을 최소화할 안내문을 붙여야 함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 대학 시설관리팀의 소통 담당자야. [맥락] 중앙도서관 3층 에어컨이 고장 나 내일 오후 2시에 수리될 예정이야. 기말고사 기간이라 학생들의 예민함이 예상돼. [조건] 불편을 드려 죄송하다는 진심 어린 사과와 함께 정확한 복구 예정 시간을 강조해줘. [형식] A4 용지에 출력해서 붙일 수 있는 짧고 굵은 안내문 형식"
실습 09 [행정/일반] 회의록 텍스트 바탕으로 Action Item (실행 과제) 추출
상황: 1시간 동안 진행된 부서 주간 회의 내용을 바탕으로 누가, 언제까지, 무엇을 해야 하는지 정리해야 함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 꼼꼼한 부서 수석 비서야. [맥락] 다음은 부서 주간 회의록 텍스트야. (회의록 내용 복사·붙여넣기) [조건] 잡담이나 배경 설명은 빼고, 실제 행동으로 옮겨야 할 과제만 뽑아줘. [형식] '담당자, 마감일, 실행 과제'를 열(Column)로 하는 표(Table) 형식으로 만들어줘."
실습 10 [취창업지원] 취업 특강 강사 섭외를 위한 정중한 콜드메일 작성
상황: 유명 대기업 HR 담당자에게 우리 대학 취업 특강 강사로 초빙하는 메일을 보내야 함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 대학 취업지원팀의 섭외 전문가야. [맥락] 삼성전자 HR 부장님을 모시고 '2026 하반기 취업 트렌드' 특강을 섭외하려고 해. 일시는 다음 달 둘째 주 수요일이야. [조건] 강사의 전문성을 높이 평가하는 문장을 넣고, 수락을 유도할 수 있도록 정중하게 작성해줘. [형식] 외부 강사 섭외용 공식 이메일 형식"
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제 2 부. 학부생을 위한 맞춤 실습 10선

학생들의 경우 과제 기획, 리서치 초안, 외국어 번역, 취업 준비 등에 활용할 수 있도록 전공별 맥락을 구체적으로 설정한 프롬프트를 연습하는 것이 좋습니다.

실습 11 [경영/경제] 특정 기업의 마케팅 전략 PEST 분석
상황: 기업 분석 조별 과제를 위해 현대자동차의 북미 전기차 시장 진출 환경을 분석해야 함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 글로벌 경영 전략 컨설턴트야. [맥락] 대학생의 '글로벌 마케팅' 조별 과제를 위해 현대자동차의 북미 전기차 시장 진출 환경을 PEST(정치, 경제, 사회, 기술) 기법으로 분석하려고 해. [조건] 각 항목당 3가지 핵심 요소를 도출하고, 객관적인 논조로 작성해줘. [형식] 글머리 기호를 사용한 개조식(Bullet point) 요약"
실습 12 [호텔/관광] 악성 고객 리뷰에 대한 컴플레인 응대 영문 매뉴얼 작성
상황: 글로벌 호텔 체인 객실 부서 인턴으로서, 객실 청결도에 불만을 품은 외국인 고객의 리뷰에 답글을 달아야 함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 5성급 글로벌 호텔의 고객 경험(CX) 매니저야. [맥락] 트립어드바이저에 '방에서 냄새가 나고 머리카락이 있었다'는 1점짜리 악평이 달렸어. [조건] 변명하지 않고 진심으로 사과하되, 재방문 시 룸 업그레이드를 약속하는 내용을 포함해줘. [형식] 프로페셔널한 비즈니스 영어 이메일 형식 (한국어 번역도 함께 제공)"
실습 13 [미술/디자인] 졸업 전시회 작품 캡션 및 무드보드 설명글 작성
상황: '인공지능과 인간의 공존'을 주제로 한 미디어 아트 작품 옆에 붙일 설명글(캡션)이 필요함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 현대미술관의 수석 큐레이터야. [맥락] 미대생의 졸업 전시 작품인 '디지털 에코(Digital Echo)'라는 미디어 아트 작품의 설명글을 써야 해. 주제는 인공지능과 인간의 공존이야. [조건] 관람객이 작품의 철학적 의미를 쉽게 이해할 수 있도록 은유적인 표현을 써줘. 300자 이내로 해. [형식] 전시회 벽에 붙일 작품 캡션 형식"
실습 14 [인문/역사] 전공 시험 대비용 서술형 모의문제 및 모범답안 생성
상황: 내일 '서양사의 이해' 전공 시험을 앞두고 프랑스 대혁명에 대한 서술형 문제를 연습하고 싶음.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 역사학과 전공 교수님이야. [맥락] 대학교 1학년을 대상으로 한 서양사 개론 시험을 출제해야 해. 주제는 '프랑스 대혁명의 발발 원인과 한계점'이야. [조건] 역사적 사실(루이 16세, 삼부회 등)을 반드시 포함하여 채점 기준이 명확한 문제를 내줘. [형식] 서술형 문제 1개와 500자 분량의 A+ 모범 답안 형식"
실습 15 [통계/사회] 복잡한 통계 개념을 비전공자 친구에게 설명하기
상황: 통계학 과제로 'P-value(유의확률)'의 개념을 조사했는데, 나조차 이해가 안 가서 쉽게 설명받고 싶음.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 1타 강사처럼 설명해주는 통계학 튜터야. [맥락] 'P-value(유의확률)'의 개념을 통계를 전혀 모르는 인문계 친구에게 설명해야 해. [조건] 어려운 수학 공식은 절대 쓰지 말고, '소개팅에서 이상형을 만날 확률' 같은 재미있는 일상적 비유를 들어서 설명해줘. [형식] 카카오톡 대화하듯 친근하고 편안한 대화체 형식"
실습 16 [전체 전공/취업] 자소서 작성을 위한 나의 경험 'STAR 기법' 구조화
상황: 동아리 기장으로서 갈등을 해결했던 경험을 대기업 영업직무 자기소개서용으로 다듬고 싶음.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 대기업 인사팀 출신의 취업 컨설턴트야. [맥락] 대학 사진 동아리 기장 시절, 축제 전시회 방식을 두고 선후배 간 갈등이 있었는데 내가 투표 시스템을 도입해 해결한 경험이 있어. 이를 '영업 직무' 자소서에 쓰려고 해. [조건] 영업 직무의 핵심 역량인 '소통 능력과 문제해결력'이 돋보이도록 STAR(상황-과제-행동-결과) 기법에 맞춰 분석해줘. [형식] STAR 기법 표 형식"
실습 17 [전체 전공] 영어 논문/아티클 번역 및 원어민 스타일 윤문
상황: 영문 레포트를 작성했는데, 번역기 느낌이 강해서 원어민 대학생이 쓴 것처럼 자연스럽게 고치고 싶음.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 미국 아이비리그 대학의 전문 영문 에디터야. [맥락] 한국 대학생이 쓴 경제학원론 과제 영문 초안이야. (초안 복사·붙여넣기) [조건] 문법 오류를 수정하고, 너무 유치한 단어는 학술적인 고급 어휘(Academic Vocabulary)로 교체해줘. [형식] 수정한 영문 결과물을 먼저 보여주고, 주요하게 고친 단어/문법 3가지를 하단에 설명해줘."
실습 18 [사회/언론] 토론 과제를 위한 찬반 양론 핵심 근거 수집
상황: '기본소득제 도입'을 주제로 조별 토론을 해야 하는데, 반대 측 입장의 논리를 탄탄하게 준비해야 함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 냉철한 정책 분석가이자 토론 코치야. [맥락] 대학생 토론 대회에서 '보편적 기본소득제 도입'에 대해 반대 측 입장을 맡았어. [조건] 경제적 부담, 노동 의욕 상실 외에 창의적이고 날카로운 반대 논거 1가지를 추가해 총 3가지 근거를 대줘. [형식] 주장 - 근거 - 예상되는 반박에 대한 재반박 구조로 요약해줘."
실습 19 [전체 전공/기획] 팀 프로젝트 발표용 PPT 슬라이드 목차(Outline) 기획
상황: 조별 과제 주제(친환경 패션 브랜드 런칭 기획안)는 정해졌는데, PPT를 총 몇 장으로 어떻게 구성할지 막막함.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 프레젠테이션 스토리텔링 전문가야. [맥락] 20대 대학생 타겟의 친환경 업사이클링 패션 브랜드를 런칭하는 기획안을 10분 동안 발표해야 해. [조건] 청중의 주의를 끄는 오프닝과 감동적인 클로징을 포함하여 총 10장 내외로 구성해줘. [형식] 슬라이드 번호별 제목과 들어갈 핵심 데이터/시각자료를 나열한 개요(Outline) 형식"
실습 20 [음악/기타] 축제 동아리 공연을 위한 창작곡 가사 아이디어 스케치
상황: 밴드 동아리에서 자작곡을 발표하려고 하는데, '스무 살의 첫 실패와 극복'을 주제로 한 가사가 떠오르지 않음.
▸ 프롬프트 예시:
"[역할] 너는 감성적인 인디 밴드의 작사가야. [맥락] 대학교 봄 축제에서 부를 템포가 빠른 팝 펑크 장르의 자작곡 가사를 써야 해. 주제는 '스무 살의 첫 실패와 다시 일어서는 용기'야. [조건] 너무 뻔한 단어(청춘, 눈물)는 피하고, 대학 생활에서 흔히 겪는 구체적인 에피소드(예: 첫 C학점, 놓친 막차 등)를 소재로 써줘. [형식] 1절 - 후렴(Chorus) - 2절 형태의 가사 초안"